Política de Devolución

En Ameno todos nuestros productos son elaborados con materiales de alta calidad, algunos se envían envasados al vacio para garantizar su perfecta conservación y transporte. 

👉 IMPORTANTE:

Por razones de higiene, manipulación, y empaque al vacío, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos o descomprimidos.

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste cumpliendo lo siguiente:

1. El producto debe devolverse en su empaque original, sin dañar, tal como lo recibiste.
2. Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procedera al reintegro del dinero.

Por devoluciones escribinos a [email protected] y nos contactaremos a la brevedad!

🪑 Productos con defectos o errores de envío

si recibiste un modelo/color distinto al solicitado:

• Para proceder con el cambio se debe cumplir con lo expresado en los puntos 1 y 2 del apartado anterior.

• Tenés hasta 48 horas desde la recepción para notificarnos al correo 📧 [email protected], con fotos y descripción del inconveniente.

• Evaluaremos el caso y coordinaremos el reemplazo o devolución sin costo para vos dentro de las próximas horas.

Por cualquier otra duda o inquietud escribinos a 📧 [email protected].

Las devoluciones por arrepentimiento, solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra.